Classe ces services publics selon la satisfaction de leurs usagers.
Le recouvrement des impôts arrive en tête avec 82 % de satisfaction, devant la sécurité sociale (79 %), le logement (74 %) et la justice (68 %), à égalité avec l'emploi (en baisse de 9 points en un an). La police et la gendarmerie (80 %) ne figurent pas dans le classement, car leur score est trop proche de celui de leurs voisines. La satisfaction moyenne des usagers s'établit à 75 % en 2025, alors que l'opinion générale sur les services publics reste bien plus basse (31 points d'écart).