Sur 100 démarches essentielles en ligne, combien sont accessibles aux handicapés ?
La réponse
Le chiffre, en détail
Environ 7 : seules 16 des 244 démarches jugées essentielles (6,6 %) sont conformes, selon la Cour des comptes (rapport de juin 2026), qui parle de « non-conformité généralisée », vingt ans après la loi de 2005. Les chiffres mis à jour par la DINUM en octobre 2026 donnent 28 démarches totalement accessibles sur 243 (11,5 %) : la situation s'améliore lentement.
Sources
- Cour des comptes, L'accessibilité des services publics numériques de l'État pour les personnes en situation de handicap (18 juin 2026)Source primaire
- Cour des comptes, L'accessibilité des services publics numériques de l'État pour les personnes en situation de handicap, rapport (PDF)Source primaire
- Next, Accessibilité du numérique public : une « non-conformité généralisée » (citations du rapport de la Cour des comptes)Triangulation
- Handicap.fr, Numérique : 11,5 % des démarches essentielles accessibles (données DINUM d'octobre 2026)Triangulation